付费会员体系中福格个人行为模型分析
之前分享过会员相关的文章《体验分析：电商付费会员全链路体验流程的设计思考》，主要还是侧重于产品设计层面，感兴趣的朋友可以看一下。在体验设计中，我们可以通过福格行为模型更加深入的理解用户行为发生的原因，或者寻找到用户在行为过程中的影响因素，帮助我们更好的完成产品优化和体验提升，最终达到商业目标。 一、福格行为模型 1. ...
用户个人行为数据分析——实战运营篇
用户行为数据分析篇章终于开始续写了，前两篇由于一些特殊原因中断...... 本文共约4600余字，阅读所需15分钟。用户行为数据分析篇章终于开始续写了，前两篇由于一些特殊原因中断，但没关系，这篇文章将会是满满的...
【一群人，一个话题】数据埋点？埋他，往死里埋。
一群产品人儿，聊一个话题的乐趣儿 话题背景: 埋点是个什么玩意儿？不少人不清不楚，觉得很神秘，用的也不多，却觉得很重要。 今日话题: 什么是埋点？为什么埋？怎么埋？ 目标：初识埋点即可，要懂非一日之寒。 群友观点： 郭健文：埋点就是“鬼”，听过的人多，用过的人少。 nina：我们埋了，做了简单数据记录，经不...
教育产品怎样玩转私域流量让利润翻番，这儿讲透了！
一个YY账号、一个网站和一堂教程，四五个人，我们一个月可以做到20多万的利润，私域流量2000人左右 这篇文章我想写了一年，一直在想要不要写一篇自己做教育产品的运营，最终还是写出来了，这个与大公司的教育产品线不同，更多的是一个小的教育机构如何活下去的案例。 在我们操作教育产品的时候，没有任何的强大背书。一个YY账号、一...
认知：讲讲产品经理的底层思维——用户思维
厉害的人，都是用户思维高手。 「产品道与术」系列原创 第4篇 计划每周一、周四定期更新（欢迎催更） 该系列文章框架如下，中途可能有调整 ——分割线——三哥好不容易建了个群，某个网友进来第一件事就是广告一顿发，全然不顾群友和管理员，三哥一脸黑线。工作群里，某个同事丢过来一张截图，图中用红线圈起一个长达24位的userid...
新消费新背景下，企业怎样打造“一个全新的消费体验”（1）
当新消费悄然来袭，了解它的特点以及未来发展趋势无疑是非常重要的。在了解这些信息后，我们才能结合新消费北京， 思考企业如何打造全新的消费体验。 当下，消费升级之风席卷我国，国内消费者正处于从改善型消费需求、物质型消费需求向服务型消费需求转变的过程中。伴随经济结构的不断调整、中产阶级的崛起、传播方式的改变，新的消费形态悄然...
以「在行」闭门会为例，怎么用「用户标签系统软件」做精细化运营？
笔者作为「在行」增长负责人，将以「在行」针对高价值用户的「私域流量与增长主题闭门会」为例，分享用户标签系统的建设维度，以及如何利用标签系统实现精细化运营。 1. 案例 先来看一个案例，「在行」2019年7月14日的一次针对高价值用户做了一个「私域流量与增长主题闭门会」。我们在确定用户的时候，设定了一些条件： 北京 有互...
实习复盘：用户研究工作与思考
本文作者从工作实践出发，介绍了自己用研实习工作的大致业务流程以及个人心得，与大家分享。 一、职责工作内容 官方工作内容简介 深入了解公司业务模式，运营策略，产品设计，商业模式，目标用户，进行产品分析。 竞品分析，研究竞品产品形态、产品功能、用户人群、发展策略、商业模式等各方面差异。 梳理业务流程，分析用户行为路径，组合...
品牌怎样根据微信生态做裂变增长？
文/Anson黑马先生（公众号：黑马先生，微信：linsideout），专注数字营销与流量运营，营销顾问一枚 回顾近年移动互联网的发展，不难发现，创新增长是一直备受关注的话题： 2014年诞生的O2O 2015年掀起的共享经济 2016年萌芽的新零售 2017年迎来的短视频、MCN、IP网红 2018年冒出的裂变营销、...
提升用户效率的4种方法
今天我们了解下C端产品用户行为路径中提升效率的4种方法：行为探知、行为指导、行为聚合、行为记忆。 从事体验设计这么多年，经历过多款B端和C端产品的体验设计，有了一定的个人感悟。由于两者用户群体、使用场景、产品定位等方面的不同，让两者的体验设计策略也存在较大的差异。但是无论是B端还是C端产品，有一个共同的体验目标就是“提...